Lead nurturing

Z WikiDirect

Lead Nurturing to całościowe działania e/m marketingowe kształtujące wzajemne relacje z klientem. Opiera się on na rejestracji wszystkich kontaktów z klientem, następnie na ich analizowaniu i na podstawie wyników tych analiz, dobieranie odpowiedniej formy przekazu tak, aby zwiększyć relację z klientem. Jest to ciągły proces angażowania klienta poprzez komunikację e-mail/ mobile, tak by zakończył się sprzedażą.